Товары не выбраны Сейчас на сайте
пользователей на сайте160
посетителей
для выбора товаров перейдите в раздел МАГАЗИН

Все вопросы автора:

Ольга [13.04.15]: Лечение травами

13.04.15 

Здравствуйте! Уже пару месяцев захожу на сайт, хочу задать вопрос врачу и каждый раз написано, что временно приостановлено и так каждый раз. А новые обсуждения появляются. Как такое возможно? Или это только мне недоступна эта функция? Заранее спасибо за ответ.

Комментарии администрации:


Здравствуйте Ольга!



Эта функция доступна абсолютно всем людям. Мы приостанавливаем возможность задать вопрос врачу. Эта вынужденная мера, так как вопросов поступает очень много и врач физически не успевает на них отвечать. К тому же, приостанавливая приём вопросов, мы тем самым уменьшаем время ожидания ответа на него, то есть - чем больше вопросов, тем больше очередь, соответственно - дольше ожидание ответа.

Обычно, эта услуга доступна 1-2 раза в неделю.



Чтобы посмотреть когда появится очередная возможность задать вопрос, Вам нужно зайти на наш сайт - в раздел ЗАДАТЬ ВОПРОС. Вы увидите дату и время, когда эта функция вновь станет доступной. Совет - напишите вопрос заранее, сохраните его у себя на компьютере, зайдите на сайт к назначенному времени, заполните форму, скопируйте ответ и нажмите ОТПРАВИТЬ. Ожидайте ответ в течении двух недель.



Важно - заходить именно к назначенному времени, так как промежуток времени, в который можно будет задать вопрос - остается на усмотрение Администрации, то есть - это может быть 5 минут, а может быть несколько часов, всё будет зависеть от количества и объема поступивших вопросов именно на данный момент. Число вопросов непостоянно, соответственно и время этой услуги тоже.



Вопросы "открываются" программой автоматически. Погрешность программы составляет около часа, то есть - если указано, что задать вопрос можно будет в 12:00, фактическое время "открытия" может варьироваться с 12:00 до 13:00 (по Москве).



Новые обсуждения появляются потому что очень многие люди успевают задать вопрос.

Надеемся на Ваше понимание и ждём Ваш вопрос.



Будьте здоровы и всего Вам самого доброго!

Экофабрика Старослав
Новосибирск  +7 913-000-37-68; www.staroslav.ru