Товары не выбраны Сейчас на сайте
пользователей на сайте49
посетителей
для выбора товаров перейдите в раздел МАГАЗИН

Все вопросы автора:

Айганым [02.07.15]: Лечение травами

25.06.15 

Здравствуйте! 18.06.2015 задала вопрос на Вашем сайте, так и не получила ответа, а почему людям, которые задали вопрос 24.06.2015 уже ответили?

Комментарии администрации:


Здравствуйте, Айганым!

По правилам нашего сайта, ответ на заданный вопрос Вы получаете в течение 2-х недель. Мы отвечаем по очереди (каждому письму присваивается порядковый номер автоматически) всем без исключения и ни одно письмо не остается без ответа!

Следует учесть, что вне очереди мы пропускаем онкологических больных, тяжело больных, которым требуется срочная неотложная помощь, участников военных действий, инвалидов, детей, и тех людей, которые уже обращались ранее и находятся под наблюдением нашего врача.

Вся история обращений у нас сохраняется. Вы ошиблись с датой написания письма, Вы писали нам 22.06.15, а не 18.06.2015. Сегодня до Вашего вопроса дошла очередь, он был обработан и ответ выслан на указанный в письме электронный адрес, а так же размещен на сайте в рубрике ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.

Касаемо дат. Особенность нашей рабочей программы такова, что мы выкладываем на сайт вопросы не датой их поступления, а тем числом, когда врач ответил на вопрос. То есть 24.06.15 были опубликованы на сайте вопросы пришедшие гораздо раньше Вашего. Пример: Вы задали вопрос 22.06.15, а на сайте он появился 02.07.15 (именно в этот день на него ответил врач).

Надеемся, Вам теперь всё стало более понятно.

Будьте здоровы и всего Вам самого доброго!

Экофабрика Старослав
Новосибирск  +7 913-000-37-68; www.staroslav.ru