0 руб.

?
задайте вопрос
 
 
местоположение

город не выбран

Алла

Отзыв

К продукции и качеству у меня нет никаких вопросов, делала 2 заказа и буду делать ещё. Но у меня тоже замечание по самовывозу. Сделала заказ на сумму более 6 тыс.руб, к оплате с учётом скидок по расчёту на сайте вышло около 3600 руб. Так как на Новый год была в Новосибирске, решили забрать заказ сами на центральном рынке, чтоб быстрее. В результате я заплатила 3700 руб, при этом не было 2-х упаковок осинола, это ещё около 600 руб. Получается, что в случае, если бы всё было в наличии, пришлось заплатить около 4300 руб.Получается, сам забираешь и при этом переплачиваешь по сравнению с доставкой курьером или по почте. Если магазин не предоставляет скидку 10% за предоплату, уберите эту строку из расчёта при самовывозе, чтобы люди знали, сколько им придётся заплатить. Я, например, если бы знала, конечно бы сделала заказ курьером или по почте.Прежде чем забрать заказ, я, кстати пыталась выяснить этот вопрос по телефону и с работником магазина, и с интернет-магазином, но меня уверили, что, если и будет дороже, то совсем немного.Я считаю, что 700 руб. - это много.

Ответ:

К сожалению с ценами есть путаница. Эта проблема решится только во второй половине февраля после перехода на новую систему учета. Предлагаю сделать вот что. Пришлите свой номер заказа. Мы Вам всё посчитаем с правильными скидками и вернем переплату от фабрики любым удобным Вам способом.