Отзыв #43138
АС
Уже второй раз делали заказ в интернет-магазине. Оба раза заказ пришел вовремя, отправка произошла очень быстро. Все сборы в хорошей упаковке, все герметично, аккуратно. Это огромный плюс.
Теперь о минусах, которые, собственно, перечеркнули все желание дальше заказывать травку. Первый раз заказали листья черники. Раньше их никогда не заваривали, но по вкусу приятные. Во второй раз заказали листья черной смородины. Мы ежегодно сушим листья лесной и домашней смородины. Конечно, не для лечебных целей, а так, в чай добавлять очень вкусно. Сами понимаете, аромат не передать словами. В этом году наших запасов не хватило, поэтому и решили заказать. Однако пришла, как бы так выразиться, трава. С виду вроде бы листья, а по вкусу и запаху - пусто. Вот вообще ничего. Даже нет намека на то, что это смородина. Теперь разбирают сомнения и в чернике, может, и она такая была, да сравнить не с чем. В результате откопали из-под снега свою смородину, так листья у нее и сейчас пахнут. А тут... Жалко потраченных средств, времени и доверия. Больше заказывать не будем.
Ответ:
Очень жаль, что Вам не понравилась наша продукция. Вы получили самый настоящий лист смородины. По форме листьев это хорошо видно. Что касается запаха, то у листа смородины он существенно выветривается в процессе хранения. К весне запах смородины уже не такой сильный, как летом после сбора, хотя содержание полезных элементов в листе сохраняется неизменным. Бывает, попадаются дикие сорта листа смородины. Они значительно лучше хранят запах, но заготавливать их получается от случая к случаю. Вам попал именно садовый вариант.
Если хотите, мы вернем Вам деньги за весь лист смородины вместе со стоимостью пересылки. Хочется, чтобы в итоге Вы остались довольны сотрудничеством с нашей компанией. Сообщите, пожалуйста, как Вам удобно получить оплату.
Ждем Вашего письма!
Здоровья Вам и Вашим близким!